偶遇﹝註1﹞
列志佳
日前,我在尖沙咀一所大型書局中閱讀。不久,有位客人對書局內所售買的銀幣甚感興趣,他接著向其中一位職員查詢不少問題。也許他正問一位對那些商品不太熟識的職員,於是她很坦誠地提出,讓她請另一位同事提供協助。
不久,有位年青的女職員走過來,他同樣作出不少提問,在書局中甚為少見。那些銀幣由哪裡出品呢?有沒有證書呢?如何保證是真貨呢?……不少問題也難以回應。但這位職員卻非常有禮貌,很耐心地逐一解說,答得很有條理,大方得體,我內心深表欣賞,覺得她做得甚好。
過了一會,我行去別處看書,也不知他們及後的對答了。我正在看書時,這位表現甚佳的職員在我身邊走過,她一面行,一面細聲地說:「阿Sir!」那一刻我感到很意外,原來她是我們的舊生!接著,她很快地補了一句:「我先幫那客人,才再回來。」
我不敢到處閒逛,待那位客人買完銀幣後,她走過來傾談一會。這次經歷,我十分深刻,也很高興!高興在於「先欣賞,後相認。」
作為老師,最感安慰的便是見到同學在畢業後繼續行正路,在職場上有理想的表現。理想的表現不代表一定做到一些很重要的崗位,當然我們有畢業生是這樣的。反而勤力、認真、盡責、有禮、得體等等,這些全部都很重要!盼望大家將來到社會工作時,不論你做甚麼行業,也能像這位畢業了六年多的師姐般,踏踏實實,盡心盡力地回饋社群!
註1:本文為4-2-2016早會講稿。